不知道我们的新老客户有没有发现,近几年消费者越来越重视了用户体验度了。就拿移动来说,客服评分打低了还会锲而不舍的打电话追问原因。从这个趋势看来做好网站用户体验度对企业有很大方面的益处。
拥有良好的用户体验度将会个网站带来无限价值,不仅仅体现在流量增大、注册用户数量增多等方面,直接带来的是经济利益。那么应该从哪些方面来提高用户体验度呢?
NO.1 网站整体外观是否让人舒服
现在人们对美的追求是越来越高了,企业网站作为和用户接触的第一平台,所以第一印象一定要好,最好能第一眼就留住客户。打个比方,企业的产品很好,但是网站外观却很糟糕,给人一种不专业的感觉,那么用户会怎么看我们的企业呢?如果是我的我一定会以为这个网站的产品会不会是假的,可信任度不高,所以产品不能买。“人靠衣装,马靠鞍” 虽然老话听起来有点肤浅,但是不可否认,网站整体模板、版面布局对企业的潜在客户有着“第一眼”的印象。这里并非让企业去追求最专业的设计、最优美的版面,而是提醒大家,尽量做到美观、大方、紧凑,至少访客看着比较舒服。
NO.2网站的访问速度
网站的访问速度是一个网站生存的根本。要是网站半天都打不开,现在还有多少人愿意等下去?小编等8秒已经是极限了。那么如何提升网站的访问速度呢?其一要选择优质稳定的虚拟空间;其二网站要尽量少用图片和FLASH,即使使用也要经过处理;其三,用DIV+CSS布局会比常用的TABLE布局访问速度快很多;其四简化网站布局结构。
NO.3 网站的互动性
现在的网站越来越注重网站的网站互动性,这个不是没有道理。生活中人与人之间没有交流我们会感觉孤独,网站中缺少交流就会没有气氛,如果让一个网站笼罩在活跃的气氛中,你也会很快的加入进去。增加网站互动性的方法很多,比如建立论坛,设置线上线下活动,增加网站的QQ群,等等。
希望各位新老客户能认真思考下小编的几个建议。